RESEAUX SOCIAUX

RESEAUX SOCIAUX
l’idée première du réseau social est de mettre en avant les individus aux
dépends des ressources informatiques. C’est d’ailleurs là où il se rapproche ou
confond le mieux avec la composante participative du Web 2.0 : la notion
d' « intelligence collective
On peut les catégoriser en 5 types différents :
1) les réseaux sociaux personnels : Facebook ou MySpace
2) es réseaux sociaux de partage : DailyMotion ou YouTube
3) les réseaux sociaux thématiques : Copains d’avant
4) les réseaux sociaux professionnels : Viadeo, LinkedIn
5) les réseaux sociaux d’entreprise (RSE)

Les RSE sont nés du constat que l’entreprise pouvait également utiliser ce support
pour générer de la valeur
pourquoi utiliser des réseaux professionnels
comme LinkedIn ou Viadeo alors que l’on dispose d’un formidable réseau inexploité
dans sa propre entreprise !

les entreprises encouragent leurs collaborateurs à utiliser les reseaux sociaux pour communiquer.
Mais la plupart du temps, les entreprises sont mal à l’aise avec l’idée que leurs
salariés puissent partager des informations de l’entreprise avec un large public qu’elles ne maitrisent pas.

C’est pourquoi un engouement tout particulier a été porté sur les réseaux sociaux d’entreprise (RSE)
Et les avantages sont nombreux :
- fin des cloisonnements,
- développement des idées,
- recherche de synergies,
- rapprochement des collaborateurs,
- renforcement de la notion d’appartenance,
- valorisation des compétences,etc.....

la plupart des collaborateurs utilisant déjà un réseau social dans le cadre privé et
connaissant ainsi les règles de bonne conduite

Un RSE coûte plus cher en phase de lancement qu’une fois à plein régime.
Mais alors que le travail collaboratif se veut structurant,
les RSE, à l’inverse, favorisent les échanges informels pour créer de la valeur

quelques domaines d’applications concrets dans l’entreprise. Comme :
renforcer les liens entre collaborateurs
- communiquer
- valoriser les expertises internes
- partager les retours d’expérience
- animer des concertations
- conduire le changement
- collaborer
- travailler ensemble

Cela revient d’ailleurs à réfléchir à de nouveaux ROI (« Retour sur investissement »).
Les indicateurs classiques dits quantitatifs sont dépassés et on cherche désormais à
mesurer le qualitatif